Условия возврата и обмена

Возврат и обмен товара

В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей», вы имеете право вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения.

Условия возврата или обмена:

  • товар полностью укомплектован
  • оригинальная упаковка и ярлыки сохранены и не повреждены
  • товар не имеет следов использования, царапин или загрязнений
  • товарный вид сохранён

Как оформить возврат:

  1. Свяжитесь с нашим менеджером — он оформит заявку на возврат и предоставит реквизиты для отправки.
  2. Отправьте товар Новой Почтой или другой курьерской службой в течение 14 дней с даты получения.
  3. После отправки сообщите менеджеру номер декларации.
  4. После получения и проверки товара — возврат средств осуществляется в течение 14 дней в соответствии с требованиями ЗУ «О защите прав потребителей».

Расходы на доставку при возврате несёт покупатель.